Príčinou tejto chyby môže byť poškodenie systémovej zložky SoftwareDistribution. Reštartovanie v tejto situácii zvyčajne nepomôže, problém však môžete vyriešiť dvoma ďalšími, nie komplikovanými spôsobmi.
Metóda 1: Použite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update
1. Stiahnite si obslužný program Microsoft Fix It pre svoju verziu operačného systému z webovej stránky spoločnosti Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2730071
2. Spustite nástroj a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
3. Počkajte, kým sa proces riešenia problémov nedokončí..
Ak sa problém vyriešil, zatvorte nástroj na riešenie problémov a znova skúste vyhľadať aktualizácie. V opačnom prípade postupujte podľa pokynov nižšie..
Metóda 2: Ručne
1. Zastavte službu Windows Update Service.
Postupujte takto:
- Stlačte súčasne
+ Na klávesnici otvorte okno Run. - Do okna Spustiť napíšte services.msc a stlačte kláves Enter.
+ Na klávesnici otvorte okno Run.
- Vyhľadajte službu Windows Update a zastavte ju.
- Bez zatvorenia okna Služby prejdite na krok 2.
2. Odstráňte alebo premenujte priečinok dočasných aktualizácií.
Postupujte takto:
- Prejdite do priečinka Windows na systémovej jednotke.
- Vyhľadajte priečinok SoftwareDistribution a odstrániť (alebo premenovať napríklad v SoftwareDistributionOLD).
3. Spustite službu Windows Update.
Skúste vyhľadať aktualizácie znova..
Prajem pekný deň!
