Pri pokuse o otvorenie konzoly Server Manager v systéme Windows 2008 Server sa dnes vyskytla táto chyba:
Konzola namiesto zobrazenia zoznamu nainštalovaných severných rolí zobrazila správu Roly: chyba, a po kliknutí na podrobný popis chyby sa zobrazilo nasledujúce okno:
Neočakávaná chyba pri obnovení servera Správca: V predmete nebol žiadny podpis. (Výnimka z HRESULT: 0x800B0100)
Súčasne s touto chybou sa v protokole aplikácie objavila kritická udalosť o výskyte chyby v module TrustedInstaller:
ID udalosti: 1000
Názov chybnej aplikácie: TrustedInstaller.exe, verzia: 6.1.7600.16385
Okrem problémov so zobrazením konzoly Server Manager sa prejavili aj problémy s inštaláciou aktualizácií systému Windows (vrátane balíka Windows 2008 R2 SP1).
Po vyhľadaní popisu problémov s chybou Výnimka z chyby HRESULT v službe Google: 0x800B0100 som našiel nasledujúcu metodiku na riešenie tohto problému..
Nájdenie chyby pomocou nástroja na kontrolu pripravenosti na aktualizáciu systému
1) Z webovej stránky spoločnosti Microsoft stiahnite nástroj s názvom Nástroj na pripravenosť na aktualizáciu systému(Http://support.microsoft.com/?kbid=947821)
prex86systémov
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6d9ece65-3820-4583-85f5-7e2a5799b3ba&DisplayLang=en
prex64 systémov
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=32978546-8108-408f-b78e-0e95eff14c92&DisplayLang=en
2) Spustite obslužný program a počkajte na dokončenie inštalácie
3) Po inštalácii skontrolujte, či je problém odstránený, ak nie, otvorte protokolový súbor %SYSTEMROOT% \protokoly\CBS\CheckSUR.log .V mojom prípade obsahoval toto:
=================================
Kontrola pripravenosti na aktualizáciu systému.
Binárna verzia 6.1.7601.21645
Verzia balíka 13.0
2011-11-23 12:55
Kontrola balíkov služieb Windows
Kontrola manifestov a katalógov balíkov
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servis \ Packages \ Package_for_KB2518867_RTM ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.1.1.0.mum Očakávaný názov súboru Microsoft-Windows-Foundation-Package ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.1.7600.16385.mum sa nezhoduje so skutočným súborom názov
Kontrola zoznamu sledovaných balíkov
Kontrola zoznamu sledovaných komponentov
Kontrola balíkov
Kontrola ukladania komponentov
Zhrnutie:
Počet vykonaných sekúnd: 893
Našlo sa 1 chýb
CBS MUM Corrup Celkový počet: 1
Nedostupné súbory opráv:
obsluha \ balíčkov \ Package_for_KB2518867_RTM ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.1.1.0.mum
obsluha \ balíčkov \ Package_for_KB2518867_RTM ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.1.1.0.cat
(w) Nemožno získať vlastnosti systémového disku 0x0000045D IOCTL_STORAGE_QUERY_PROPERTY Disk Cache
4) Ako je možné vidieť z denníka, obslužný program zistil nevyriešiteľné chyby v opise balíka KB2518867_RTM.
5) Na webovej stránke MS musíte nájsť a stiahnuť správnu verziu balíka Service Pack KB2518867
6) Rozbaľte obsah stiahnutého súboru (stiahnutý súbor msu možno premenovať na kabínu). Okrem toho sa dá rozbaliť pomocou príkazov
rozbaľte -F: * Windows6.1-KB2518867-x64.msu pomocou: \ tmp \
Rozbaľte výsledný súbor kabíny pomocou príkazu
rozbaľte -F: * Windows6.1-KB2518867-x64.cab d: \ tmp \ KB2518867
7)Potrebujeme 2 súbory, jeden s príponou .mum, druhý s .cat, ich celé mená sú uvedené v denníku CheckSUR.log
8)- Prejdite do adresára C: \ Windows \ Servicing \ Packages, nájdite v ňom súbory z logu CheckSUR.log (v mojom prípade je to Package_for_KB2518867_RTM ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.1.1.0.mum a
Package_for_KB2518867_RTM ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.1.1.0.cat). Staňte sa vlastníkom týchto súborov a poskytnite im plné práva (inak s nimi nemôžete robiť nič)
9) Nahraďte dva súbory (.mum a .cat) v adresári C: \ Windows \ Servicing \ Packages súbormi zo stiahnutej a nebalenej aktualizácie d: \ tmp \ KB2518867.
10) Ak sa vyskytne viac chýb - podľa rovnakej schémy nahraďte všetky zistené chyby
11) Skontrolujte fungovanie konzoly Server Manager (reštart servera nie je potrebný)