A čelili ste situácii, keď ste po odoslaní listu pochopili, že ste to urobili zbytočne, pretože poslali list nesprávnemu korešpondentovi vôbec alebo zabudli priložiť dôležitý spis. Program Outlook má našťastie vynikajúcu funkciu, ktorá vám umožňuje vyvolať odoslaný e-mail. Systém na vyvolanie správ na serveri Exchange umožňuje vyvolať chybne odoslaný e-mail jeho vymazaním v poštovej schránke príjemcu. Okamžite treba poznamenať, že sťahovanie poštových správ funguje iba v prostredí Outlook / Exchange.
Existuje niekoľko obmedzení, podľa ktorých nebude fungovať sťahovanie e-mailov v programe Outlook.
Vyvolávanie e-mailov v programe Outlook nebude fungovať, ak:
o príjemca nepoužíva program Outlook
o list bol presunutý z doručenej pošty
o list bol prečítaný (vrátane použitia panela ukážky)
o príjemca nie je prihlásený na server
V rôznych verziách programu Outlook vyzerá funkcia vyvolania odoslaných e-mailov trochu odlišne (hoci funkčnosť je v podstate rovnaká), preto zvážime, ako si zaslané e-maily vyžiadať v závislosti od verzie programu Outlook.
Spomeňte si na e-maily v programe Outlook 2010
V prípade, že sa v aplikácii Outlook 2010 rozhodnete použiť funkciu na vyvolanie e-mailu, postupujte takto:
1. Vyhľadajte písmeno v priečinku Odoslané položky.
2. Otvorte písmeno a otvorte mieru súboru.
3. V zobrazenej ponuke vyberte položku Informácie av nej vyberte:
Odvolanie alebo zaslanie listu znova -> Odvolanie (Znovu odoslať alebo odvolať -> Odvolať túto správu)
4. Otvorí sa okno s nastaveniami vyvolania správ:
5. Tu si môžeme zvoliť, či musíme odstrániť neprečítané kópie odoslanej správy (odstrániť neprečítané kópie tejto správy) alebo odstrániť neprečítané kópie a nahradiť ich novým písmenom (odstrániť neprečítané kópie a nahradiť novou správou). Ak vyberiete druhú položku, otvorí sa pôvodné písmeno a zobrazí sa výzva na jeho úpravu a odoslanie znova.
6. Dolné začiarkavacie políčko určuje, či sa majú alebo nemajú dostávať informácie o stave spätnej väzby pre každého príjemcu..
7. Kliknutím na tlačidlo OK odošlete žiadosť o stiahnutie listu.
Ak ste po určitom čase nakonfigurovali prijímanie informácií o stave stiahnutej správy, dostanete listy s informáciami o úspešnom alebo neúspešnom vyvolaní zaslaného listu..
Tu je správa o úspešne vyvolanom e-maile:
Tu je list o nemožnosti stiahnutia e-mailu:
Okrem toho všetky informácie o sledovaní môžete zobraziť priamo v odoslanej správe v priečinku Odoslané položky. Zoznam sledovania uvádza stav stiahnutej správy pre každého príjemcu (jeden pre každého príjemcu).
Ak chcete zobraziť informácie o sledovaní, v rozhraní programu Outlook otvorte odoslanú správu a vyberte: Správa -> Zobraziť -> Sledovanie:
Odvolanie listu z programu Outlook 2007
Všetky funkcie popísané pre program Outlook 2010 sú k dispozícii aj v programe Outlook 2007. Jediný rozdiel v umiestnení príkazu „Vyvolať túto správu“ je k dispozícii v ponuke Správa -> Akcie -> Iné akcie -> Vyvolať túto správu..
Všetko ostatné, vrátane dialógového okna na vyvolávanie listov, notifikačných listov, vyzerá takmer rovnako.
Odvolanie listu v programe Outlook 2003
V programe Outlook 2003 existuje aj funkcia na vyvolanie zaslaných listov, iba vyzerá neohrabane. Musíte otvoriť zaslaný list, vyberte Akcie-> Odvolať túto správu v hornom menu, potom sa otvorí okno s nastaveniami.
Neexistujú žiadne zásadné rozdiely vo vzhľade oznámení a informácií v zozname sledovania. Sledovanie je nasledovné:
Vyvolávanie správ v programe Outlook je funkcia, ktorá je neustále k dispozícii vo všetkých verziách tohto poštového klienta, mení sa iba jeho vzhľad. Funkčnosť a princípy však zostávajú rovnaké.
Pre začínajúcich používateľov programu Outlook odporúčame prečítať si článok „Možnosti spustenia programu Outlook“, ktorý popisuje typické príkazy, ktoré možno použiť na spustenie programu Outlook v rôznych režimoch na účely diagnostiky a obnovy..
