Pri inštalácii sieťovej tlačiarne 0x00000002 došlo k chybe

U niektorých klientov so systémom Windows 10 a Windows 7 sa vyskytla chyba 0x00000002 pri pokuse o pripojenie sieťovej tlačiarne cez tlačový server a port TCP / IP.

Pripojte sa k tlačiarni

Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni.
Operácia zlyhala s chybou 0x00000002.

Nastavenie tlačiarne
Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni
Počas operácie sa vyskytla chyba 0x00000002

Výskyt chyby 0x00000002 znamená, že ovládač pre túto tlačiareň nainštalovaný v počítači je poškodený. Najprv by ste sa mali pokúsiť odstrániť tento ovládač z úložiska ovládačov (podobne ako v prípade chyby 0x00000057)..

Spustite príkaz:

printui.exe / s / t2

V zozname nainštalovaných ovládačov vyhľadajte ovládač tlačiarne, ktorý sa pokúšate nainštalovať, a odinštalujte ho kliknutím Remove a výber možnosti odstránenia Remove vodič a vodič balíček.

Reštartujte správcu tlače (sieť stop zaraďovač a sieť štart zaraďovača) a skúste znova pripojiť tlačiareň.

Ovládač sa pravdepodobne nainštaluje a tlačiareň sa úspešne pripojí.

Ak nie, skúste túto metódu:

  1. Odstráňte vetvu registra HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations
  2. Ak sú v priečinku c: \ Windows \ System32 \ spool \ prtprocs \ x64 podadresáre s názvami od 1 do 499, vymažte všetky tieto podadresáre a súbory okrem winprint.dll.
  3. Odstráňte všetky tlačové procesory a ovládače (okrem winprint) z vetvy HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments
  4. Reštartujte počítač a nainštalujte tlačiareň

Ako riešenie, ak predchádzajúce nefungovali, pripojte tlačiareň prostredníctvom adresy UNC podľa pokynov v článku Tlač na sieťovej tlačiarni v systéme Windows 10 z XP..

Kategórie