Niektorí používatelia systému Windows 10 opakovane zaznamenali zvláštnu a desivú chybu, ktorá sa pri vstupe do systému prejavuje ako čierna obrazovka. Prvýkrát sa v predbežných zostaveniach systému zaznamenala chyba, ktorá sa v posledných zostaveniach vyskytuje, aj keď menej často. Jednoznačné riešenie tohto problému zatiaľ nebolo nájdené, existuje však niekoľko spôsobov, ako ho vyriešiť..
Najprv musíte vypnúť funkciu rýchleho spustenia systému Windows. Napriek tomu, že sa táto funkcia objavila v systéme Windows 8, je relatívne nová a nie všetky nuansy jej práce sú úplne známe. Môžete ho vypnúť v časti Možnosti napájania na ovládacom paneli kliknutím na odkaz „Akcie tlačidla napájania“ a zrušením začiarknutia políčka „Povoliť rýchle spustenie (odporúčané)“.
Ak to neprináša pozitívne výsledky, môžete skúsiť aktualizovať grafické ovládače pomocou služby Windows Update, Správca zariadení alebo pomocou programov tretích strán. Ak čierna obrazovka neumožňuje prácu s grafickým krytom, systém bude potrebné načítať v bezpečnom režime.
Pretože čierna obrazovka sa objaví okamžite po vstupe do systému pod účtom konkrétneho používateľa, môžete sa pokúsiť vytvoriť iný účet, prihlásiť sa pod ním a skontrolovať, či sa chyba nebude ďalej prejavovať. Ak nie, potom bol dôvod pravdepodobne v starom účte. Odstráňte ho a znova ho vytvorte, problém by sa tým mal vyriešiť.
Ak sa čierna obrazovka začala objavovať po zásahu používateľa do systému (inštalácia ovládačov, vyladenie atď.) Alebo z akéhokoľvek zjavného dôvodu, mali by ste sa po zavedení systému v núdzovom režime alebo z obnovovacieho disku pokúsiť vrátiť systém naspäť k predchádzajúcemu bodu na obnovenie, ak sa na plochu nemôžete dostať iným spôsobom.
Prajem pekný deň!