Na počítačoch jedného z klientov som narazil na problém veľmi dlhého (dosť nekonečného) vyhľadávania aktualizácií novo nainštalovaného balíka Windows 7 SP1. Problém je nasledujúci: po inštalácii OS a nastavení internetového pripojenia prejdite na web Windows Update a začnite vyhľadávať aktualizácie. Vyhľadávanie trvá niekoľko hodín (maximum zostáva v počítači na jeden deň) bez akýchkoľvek výsledkov, zatiaľ čo proces svchost.exe má vysoké zaťaženie CPU (dosahuje 50 - 70%) a pamäť. Podobný problém sa môže vyskytnúť v systéme Windows Server 2008 R2.
Pri analýze fungovania procesov pomocou monitora prostriedkov je možné vidieť, že v rámci procesu svchost.exe generuje sa vysoké zaťaženie wuauserv.exe. Toto je hlavný servisný proces zodpovedný za spustenie služby Windows Update..
Pokus o resetovanie nastavení služby Windows Update Service zlyhal. Problém jasne súvisí so zmenami na webovej stránke Windows Update, ktoré bránia starším verziám klientov wuauserv sťahovať zoznam aktualizácií..
V prípade, že proces vyhľadávania aktualizácií zamrzne so stavom Kontrola aktualizácií, skúste manuálne stiahnuť a nainštalovať júlovú súhrnnú aktualizáciu pre systém Windows 7 SP1 / Windows 2008 R2. - KB3172605. V závislosti od bitovej hĺbky vášho operačného systému si stiahnite verziu 32 bitov alebo 64 bit aktualizovať verziu.
Po inštalácii aktualizácie je potrebné reštartovať počítač a vykonať druhé vyhľadávanie aktualizácií systému Windows. Voila - o niekoľko minút sa v centre aktualizácií objaví zoznam stoviek chýbajúcich aktualizácií.
PS. Ak problém s aktualizáciami stále pretrváva, musíte si postupne stiahnuť a nainštalovať nasledujúce aktualizácie:
- KB3020369 - aktualizácia zásobníka služieb (apríl 2015), v mojom prípade bolo potrebné nainštalovať KB3172605
- KB3138612 - Aktualizácia pre agenta wuauserv (marec 2016)
- KB3125574 - Kumulatívna aktualizácia (február 2016)