Obnovte službu Windows Update Service (Windows 10)

V tomto článku si ukážeme, ako opraviť chyby a obnoviť fungovanie služby Windows Update obnovením konfigurácie agenta a služby Windows Update. Spravidla je to najúčinnejší a najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problém s prevádzkou služby Windows Update, ak sa aktualizácie nestiahnu alebo ak sa vyskytnú chyby pri inštalácii aktualizácií..

obsah:

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update
Obnovte Windows Update z príkazového riadku
Obnovte program Windows Update Agent Script

Na ladenie a ladenie chýb služby Windows Update zvyčajne potrebuje správca analyzovať chybové kódy v protokolovom súbore aktualizácií. %windir% \ WindowsUpdate.log (Vo Windows 10 môžete takto získať súbor WindowsUpdate.log). Počet možných chýb, s ktorými sa môže správca stretnúť pri analýze denníka aktualizácií, je desiatky (zoznam všetkých chýb Windows Update) a proces ich riešenia je v zásade netriviálny. V niektorých prípadoch je namiesto podrobnej analýzy chýb systému Windows Update oveľa rýchlejšie a ľahšie najskôr úplne resetovať agenta a službu Windows Update. Po resetovaní služby Windows Update môžete vyhľadávať a vyhľadávať aktualizácie.

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update

Pred obnovením konfigurácie služby Windows Update dôrazne odporúčame, aby ste najskôr vyskúšali jednoduchší a efektívnejší nástroj na automatické riešenie problémov v službe Windows Update - nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update (windows aktualizovať Riešenie problémov).

Stiahnite si a spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update pre svoju verziu systému Windows:

windows 10 - wu10.diagcab (https://aka.ms/wudiag) (alebo spustite lokálnu verziu nástroja: Štart -> Nastavenia -> Aktualizácie a zabezpečenie -> Riešenie problémov -> Windows Update (Štart -> Nastavenia -> Aktualizácie a zabezpečenie - > Riešenie problémov -> Poradca pri riešení problémov s aktualizáciami systému Windows);
Windows 7 a Windows 8.1 - WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu).

Počkajte, kým nástroj Windows Update Troubleshooter naskenuje systém a pokúste sa automaticky opraviť všetky chyby v službe Windows Update a v súvisiacich komponentoch.

V mojom prípade bola v databáze Windows Update zistená a opravená potenciálna chyba. Potom zostáva počítač reštartovať a pokúsiť sa vyhľadať aktualizácie. Ak sa aktualizácie neaktualizujú ani nenainštalujú, pokračujte ďalším krokom..

Obnovte Windows Update z príkazového riadku

Proces resetovania agenta a služby Windows Update pozostáva z niekoľkých krokov. Všetky opísané operácie sa vykonávajú na príkazovom riadku a zhromažďujú sa v jednom súbore s bat (hotový skript si môžete stiahnuť z odkazu nižšie).

Pomocou tohto skriptu môžete úplne resetovať konfiguráciu služby Windows Update a vymazať lokálnu aktualizačnú vyrovnávaciu pamäť. Skript je univerzálny a bude fungovať v systémoch Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10 a Windows Server 2016/2012 R2 / 2008 R2. Skript pomáha eliminovať najčastejšie chyby v službe Windows Update, keď centrum aktualizácií zastaví sťahovanie nových aktualizácií alebo zapíše chyby, ktoré sa vyskytnú pri inštalácii aktualizácie..

Takže podľa toho, čo robí skript:

Zastavenie služieb Windows Update Service, BITS a Cryptography Services:
čisté stop bity net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc taskkill / im wuauclt.exe / f
Odstránenie servisných súborov qmgr * .dat z adresára% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \:
Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"
Premenujeme adresáre služieb, v ktorých sú uložené konfiguračné súbory a vyrovnávacia pamäť aktualizácií (ak je to potrebné, môžu sa použiť ako zálohy). Po reštarte aktualizačnej služby sa tieto adresáre automaticky znova vytvoria:
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
Odstraňuje sa starý protokol windowsupdate.log
del / f / s / q% windir% \ windowsupdate.log
Obnovenie povolení pre služby BITS a Windows Update (ak sa zmenili práva na služby)
sc.exe sdset bitov D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDLOCR;
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWRCDU); sc.exe sdset cryptsvc D: (A ;; CCLCSWLOCRRC ;; AU) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO ;;; SO) (A ;; CCLTW); AU; FA; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;; WD) sc.exe dôveryhodný inštalátor sc.exe sdset: A ;; CCLCSWLOCRRC ;; AU) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO ;; SO) (A ;; CCLCSW; AU; FA; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;; WD)
Opätovná registrácia súborov systémovej dynamickej linky (dll) v systéme BITS a Windows Update:
cd / d% windir% \ system32 regsvr32.exe / U / s vbscript.dll regsvr32.exe / U / s mshtml.dll regsvr32.exe / U / s msjava.dll regsvr32.exe / U / s msxml.dll regsvr32.exe / U / s actxprxy.dll regsvr32.exe / U / s shdocvw.dll regsvr32.exe / U / s Mssip32.dll regsvr32.exe / U / s wintrust.dll regsvr32.exe / U / s initpki.dll regsvr32.exe / U / s dssenh.dll regsvr32.exe / U / s rsaenh.dll regsvr32.exe / U / s gpkcsp.dll regsvr32.exe / U / s sccbase.dll regsvr32.exe / U / s slbcsp.dll regsvr32.exe / U / s cryptdlg.dll regsvr32.exe / U / s Urlmon.dll regsvr32.exe / U / s Oleaut32.dll regsvr32.exe / U / s msxml2.dll regsvr32.exe / U / s Browseui.dll regsvr32.exe / U / s shell32.dll regsvr32.exe / U / s atl.dll regsvr32.exe / U / s jscript.dll regsvr32.exe / U / s msxml3.dll regsvr32.exe / U / s softpub.dll regsvr32.exe / U / s wuapi.dll regsvr32.exe / U / s wuaueng.dll regsvr32.exe / U / s wuaueng1.dll regsvr32.exe / U / s wucltui.dll regsvr32.exe / U / s wups.dll regsvr32.exe / U / s wups2.dll regsvr32.exe / U / s wuweb.dll regsvr32.exe / U / s scrrun.dll regsvr32.exe / U / s msxml6.dll regsvr32.exe / U / s ole32.dll regsvr32.exe / U / s qmgr.dll regsvr32.exe / U / s qmgrprxy.dll regsvr32.exe / U / s wucltux.dll regsvr32.exe / U / s muweb.dll regsvr32.exe / U / s wuwebv.dll
regsvr32.exe / s vbscript.dll regsvr32.exe / s mshtml.dll regsvr32.exe / s msjava.dll regsvr32.exe / s msxml.dll regsvr32.exe / s actxprxy.dll regsvr32.exe / s shdocvw.dll regsvr32.exe / s Mssip32.dll regsvr32.exe / s wintrust.dll regsvr32.exe / s initpki.dll regsvr32.exe / s dssenh.dll regsvr32.exe / s rsaenh.dll regsvr32.exe / s gpkcsp.dll regsvr32.exe / s sccbase.dll regsvr32.exe / s slbcsp.dll regsvr32.exe / s cryptdlg.dll regsvr32.exe / s Urlmon.dll regsvr32.exe / s Oleaut32.dll regsvr32.exe / s msxml2.dll regsvr32.exe / s Browseui.dll regsvr32.exe / s shell32.dll regsvr32.exe / s Mssip32.dll regsvr32.exe / s atl.dll regsvr32.exe / s jscript.dll regsvr32.exe / s msxml3.dll regsvr32.exe / s softpub.dll regsvr32.exe / s wuapi.dll regsvr32.exe / s wuaueng.dll regsvr32.exe / s wuaueng1.dll regsvr32.exe / s wucltui.dll regsvr32.exe / s wups.dll regsvr32.exe / s wups2.dll regsvr32.exe / s wuweb.dll regsvr32.exe / s scrrun.dll regsvr32.exe / s msxml6.dll regsvr32.exe / s ole32.dll regsvr32.exe / s qmgr.dll regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll regsvr32.exe / s wucltux.dll regsvr32.exe / s muweb.dll regsvr32.exe / s wuwebv.dll
Obnoviť nastavenia Winsocknetsh winsock reset
Obnovte nastavenia servera proxynetsh winhttp reset proxy
voliteľný. Pri použití lokálneho servera WSUS je možné dodatočne resetovať aktuálne viazanie klienta na server WSUS odstránením nasledujúcich parametrov v vetve HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate:
REG DELETE "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate" / v AccountDomainSid / f REG DELETE "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate" / v PingID / f REG DELETE "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate" / v SusClientId / f REG DELETE "HKLM \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate" / v TargetGroup / f REG DELETE "HKLM \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate" / v WUServer / f REG DELETE "HKLM \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate" / v WUStatusServer / f
Spustenie zastavených služieb:
sc.exe config wuauserv start = auto sc.exe konfigurácia bitov start = delayed-auto sc.exe config cryptsvc start = auto sc.exe config TrustedInstaller start = demand sc.exe config DcomLaunch start = auto čisté štartovacie bity čistý štart wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
voliteľný. V niektorých prípadoch je potrebné nainštalovať alebo preinštalovať najnovšiu verziu agenta Windows Update Agent (WUA). Aktuálnu verziu agenta si môžete stiahnuť zo stránky https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Potrebujete stiahnuť súbor pre svoju verziu systému Windows.Aktuálna verzia WUA Agent pre Windows 7 SP1 x64 je 7.6. Nútená opätovná inštalácia agenta WindowsUpdate sa vykonáva pomocou nasledujúcich príkazov:
- pre Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe / tichý / norestart / wuforce
- pre Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe / tichý / norestart / wuforce
rada. Aktuálna verzia nástroja Windows Update Agent (WUA) v systéme Windows 7 sa nachádza vo vlastnostiach súboru% windir% \ system32 \Wuaueng.dll. V našom príklade to 7.6.7600.256.

Zostáva reštartovať počítač a spustiť synchronizáciu so serverom Windows Update / WSUS.

wuauclt / resetauthorization / Detekovať

Potom prejdite do Centra aktualizácií a skontrolujte, či pri vyhľadávaní, sťahovaní a inštalácii aktualizácií nezmizli problémy..

Samotný skript reset_win_update.bat možno stiahnuť z odkazu reset_win_update.zip (body 9 a 11 v skripte sa nevykonávajú, pretože sú voliteľné). Skript je potrebné stiahnuť, rozbaliť a spustiť s právami správcu.

Potom reštartujte počítač, potom prejdite do Centra aktualizácií a skontrolujte, či sa pri vyhľadávaní, sťahovaní a inštalácii aktualizácií nevyskytli nejaké problémy.

Ak sa aktualizácie začali sťahovať a nainštalovať správne, môžete odstrániť priečinky a záložné priečinky:

Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

Obnovte program Windows Update Agent Script

Galéria skriptov Technet má veľmi užitočný a jednoduchý skript na resetovanie komponentov centra aktualizácií - Reset windows aktualizovať agent. Skript je univerzálny a vhodný pre všetky verzie systému Windows: počnúc systémom Windows XP a končiac najnovšou verziou systému Windows 10. Pozrime sa, ako ho použiť..

Stiahnite si archív ResetWUEng.zip tu (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc) a rozbaľte ho;
Spustite súbor ResetWUEng.cmd s právami správcu;
Skript určí vašu verziu OS (v mojom príklade je to Windows 10) a ponúkne 18 rôznych možností. Niektoré z nich nesúvisia priamo s resetovaním nastavení agenta WU, ale môžu byť užitočné pri oprave rôznych porúch v systéme Windows (kontrola disku chkdsk, oprava chýb v obraze Windows, resetovanie Winsock, vymazanie dočasných súborov atď.);
Ak chcete obnoviť nastavenia služby Windows Update, spravidla použite túto možnosť 2 - resetuje windows aktualizovať súčasti (Obnovenie súčastí služby Windows Update Service). lis 2 a vstúpiť;
Skript automaticky vykoná všetky akcie, ktoré sme opísali vyššie, pri manuálnom resetovaní agenta Windows Update z príkazového riadku. O tom, čo skript robí, sa môžete presvedčiť otvorením súboru ResetWUEng.cmd v ľubovoľnom textovom editore a preskúmaním jeho obsahu. Napríklad možnosť 2 odošle komponenty do postupu.
Po dokončení práce skriptu Obnoviť agenta Windows Update Agent reštartujte počítač a skontrolujte fungovanie aktualizačnej služby.