Stáva sa, že Skype nevidí kameru v oknách 10 alebo 7 v najnepriaznivejšom okamihu. Dôvody tejto chyby môžu byť skryté na rôznych miestach - zariadeniach, jej nastaveniach alebo parametroch samotného systému. Budeme sa s vami podeliť o riešenie problému, keď skype nevidí kameru Windows 10.
dôvody
Aby ste vám uľahčili riešenie tohto problému, musíte pochopiť hlavnú príčinu jeho výskytu..
Zriedka niečo zlyhá - vždy existujú objektívne dôvody poruchy. Tu sú najbežnejšie:
- Porucha systému - prístup je odmietnutý alebo nie je v aplikácii vybratá kamera atď..
- Problém s ovládačom - táto situácia sa niekedy stáva po aktualizácii systému Windows 10;
- Problém s hardvérom - zariadenie je nesprávne pripojené alebo sú poruchy samotného zariadenia.
Pokúste sa analyzovať, aké akcie sa vykonali predtým, ako sa vyskytla chyba, a ste o krok bližšie k jej vyriešeniu. Medzitým zvážte problém, keď fotoaparát nepracuje v Skype Windows 7 alebo 10 z dôvodu systémového problému.
Systémový problém
Ak narazíte na problém, že kamera nefunguje v systéme Windows 10 na platforme skype, skontrolujte najprv správnosť vybratého zariadenia v nastaveniach aplikácie. Nastavenia, ktoré potrebujete, sú k dispozícii na karte Zvuk a video.
Skúste otvoriť a skontrolovať nastavenia webovej kamery alebo vyskúšať iné zariadenie, ak ich máte niekoľko.
V systéme Windows 10 existujú aj nastavenia ochrany osobných údajov, ktoré ovplyvňujú celý systém. Otvorte „Nastavenia systému Windows“ a prejdite na nastavenia ochrany osobných údajov.
Prvá vec, ktorú by ste mali venovať pozornosť, je povolenie na prístup k fotoaparátu - musí byť poskytnutá.
Tieto možnosti riešia problémy v 50% prípadov, keď fotoaparát v systéme Windows 10 nefunguje v Skype. Ak tieto možnosti nepomohli, prejdime k možnosti, keď samotný ovládač zariadenia nepracuje správne..
Problém vodiča
Za správnu funkciu zariadenia sú zodpovední vodiči komponentu. Rovnaká situácia je s fotoaparátom - na to, aby správne fungoval, potrebuje vhodného vodiča. Skype často nevidí kameru Windows 7 alebo 10 kvôli problémom s ovládačom. Ale ako skontrolovať tento ovládač, aktualizovať alebo nainštalovať nový - čítajte ďalej.
Ak chcete začať, otvorte Správcu zariadení.
Windows 10 / 8.1
Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart alebo stlačte kláves Win + X, čím otvoríte ponuku rýchleho nastavenia..
Windows 7
Stlačte kombináciu klávesov Win + R a do okna Spustiť zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK.
Spustite Správcu zariadení.
Vzhľad dispečera je rovnaký v systéme Windows 10 aj Windows 7.
V počiatočnej analýze by ste mali venovať pozornosť neidentifikovaným zariadeniam, možno medzi nimi existuje „webová kamera“, a preto kamera systému Windows 10 na Skype nefunguje.
V takom prípade skúste aktualizovať ovládač neznámeho zariadenia - prostredníctvom služby Windows Update (pozri obrázok) alebo pomocou špeciálneho softvéru (Driver Booster, Driver Pack Solution atď.)
Dávajte pozor na ikonu s čiernou šípkou (pozri obrázok) - to znamená, že zariadenie je vypnuté a môžete ho zapnúť stlačením zelenej ikony „šípka hore“..
Ak sa problém nevyriešil a skype v systéme Windows 10 kameru stále nevidí, skúste znova nainštalovať ovládač:
- Na fotoaparáte kliknite na tlačidlo RMB a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie
- Potvrďte odstránenie
- Reštartujte počítač
- Skúste aktualizovať ovládač pomocou služby Windows Update (pozri obrázok) alebo pomocou špeciálneho softvéru (Driver Booster, Driver Pack Solution atď.)
Opätovná inštalácia ovládača vyrieši mnoho problémov. Ak však všetky vyššie uvedené akcie nepomohli a v oknách 7 alebo 10 skype fotoaparát stále nevidí, skúste nasledujúce tipy:
- Ak je webová kamera pripojená k počítaču (a nie je zabudovaná ako v prenosných počítačoch), skúste sa znova pripojiť k inému konektoru USB;
- Skontrolujte fungovanie zariadenia na inom počítači. Možno to nefunguje - pomôže to identifikovať poruchu;
- Skontrolujte kompatibilitu so systémom Windows 10 - nie všetok hardvér môže byť kompatibilný s novou verziou systému.
V tomto článku sme zdieľali tipy, ako postupovať v prípade, že kamera na systémoch Windows 7 a 10 na Skype nefunguje. Dúfame, že naše odporúčania boli pre vás užitočné a problém sa vyriešil..
Prajem pekný deň!
