Všetci vieme, že Windows Store je miesto, kde si môžeme sťahovať moderné aplikácie (a / alebo univerzálne v systéme Windows 10), ale z dôvodu rôznych druhov technických problémov nie je neobvyklé ich sťahovať. Môžu byť spôsobené problémami na strane servera alebo klientskeho počítača atď., Atď..
Toto je správa, ktorú môžeme dostať, ak dôjde k jednej z týchto chýb:
Je nám veľmi ľúto
Nemôžeme nájsť aplikáciu.
Kód chyby 0x80070002
Kľúčom k vyriešeniu tohto problému môže byť jednoducho reštartovanie počítača. Vo väčšine prípadov však problém pretrváva aj po opakovanom reštarte systému..
Ak reštartovanie nepomôže, spustite automatizovaný nástroj na riešenie problémov, ktorý môže narušiť správne fungovanie aplikácií z Windows Store.
Môžete tiež skúsiť prejsť na miestny účet a potom sa vrátiť na svoj účet Microsoft.
Nič z toho nepomohlo? Stále sa stretávate s touto chybou? Potom postupujte podľa týchto krokov:
1. lis + E na otvorenie Prieskumníka systému Windows. V okne Prieskumník prepnite na kartu Zobrazenie a uistite sa, že máte zapnuté zobrazenie skrytých prvkov. Teraz prejdite do nasledujúceho priečinka:
C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ SettingSync \ remotemetastore \ v1
kde C: písmeno jednotky USERNAME - názov účtu.
2. Ak je vo vnútri priečinka v1 priečinok vzdialené ukladanie metadát - odstrániť alebo presunúť na iné miesto. Zatvorte Prieskumník.
3. lis + R, zadajte regedit do poľa „Spustiť“ a stlačením klávesu Enter otvorte Editor databázy Registry.
4. Nasledujte túto cestu:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SettingSync \ MSADisconnectState
5. Nakoniec odstráňte túto sekciu MSADisconnectState. Potvrďte túto operáciu kliknutím na „Áno“ v zobrazenom okne..
Teraz zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač. Po reštarte skúste aplikáciu stiahnuť. Dúfam, že tentoraz bude sťahovanie bezproblémové .
Prajem pekný deň!