Dnes som narazil na problém s tlačou z terminálového servera na systém Windows Server 2008 R2 prostredníctvom ovládača EasyPrint (viac o technológii Easy Print a požiadavkách na jej použitie). Problém je nasledujúci: používateľ odošle dokument, ktorý sa má vytlačiť z terminálu, písmo v dokumente Times New Roman, avšak pri tlači na fyzickej tlačiarni boli všetky písma úžasne transformované do Arialu, v dôsledku čoho sa všetky textové informácie v dokumente preplietajú, čo používatelia veľmi nešťastia..
Používateľ tlačí z pracovnej stanice na Windows XP SP3 (sú nainštalované aj balíčky) MS. Net 3.5 SP1 a MS RDP 7,0 -WindowsXP-KB969084-x86-sky.exe). A súdiac podľa skutočnosti, že problém nie je masívny, ide o nastavenie stále na pracovnej stanici používateľa.
V protokoloch nebolo vidieť nič kritické a reštart služby zaraďovača tlače tiež neposkytol nič.
V dôsledku toho sa ukázalo, že aby sa predišlo problémom s písmami pri tlači pomocou funkcie Easy Print, je potrebné odstrániť možnosť „v nastaveniach tlačiarne na počítači používateľa.Povoliť rozšírené funkcie tlače»(Vlastnosti tlačiarne -> karta Spresnenie ->“Povoliť rozšírené funkcie tlače.")
V ďalšom článku uvádzam typické problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní programu RD Easy Print:
Zoznam aktualizácií:
946411 - Oprava: Nastavte pri tlači, ak sa súbory XPS tlačia z počítačov so systémom Windows XP Service Pack 2 / Service Pack 3, ak sa znaky v XPS netlačia správne.
954744 - Oprava: Niektoré stránky sa tlačia s nesprávnou orientáciou pri tlači dokumentov obsahujúcich stránky s rôznou orientáciou prostredníctvom služby Easy Print Terminal Services
954743 - Oprava: Po nainštalovaní aktualizácie 954744 sa môže pri tlači pomocou funkcie Easy Print výrazne znížiť výkon tlače
Odporúčam tiež oboznámiť sa s ďalším článkom o probléme s tlačou: Tlač zo systému Windows 7 na sieťovú tlačiareň vo Win XP.