Windows 10 nevidí jednotku CD / DVD-ROM

Pri aktualizácii systému zo systému Windows 7 SP1 alebo Windows 8.1 na Windows 10 (prostredníctvom postupu bezplatnej aktualizácie) sa niekoľko používateľov sťažovalo, že systém prestane vidieť jednotku DVD / CD. V systéme BIOS / UEFI je jednotka detegovaná správne, ale vo Windows 10 sa sama o sebe nezobrazuje v správcovi zariadení alebo sa zobrazuje, ale s výkričníkom. Problém sa vyskytol na prenosných počítačoch / netbookoch od spoločností HP, Lenovo, Acer a Dell.

V správcovi zariadení CD / DVD sa jednotka môže zobraziť s výkričníkom s jednou z nasledujúcich chýb:

  • Systém Windows nemôže spustiť toto hardvérové ​​zariadenie, pretože jeho konfiguračné informácie (v registri) sú neúplné alebo poškodené. (Kód 19)
  • Zariadenie nefunguje správne, pretože systém Windows nemôže načítať ovládače potrebné pre toto zariadenie. (Kód 31)
  • Ovládač (služba) pre toto zariadenie bol deaktivovaný. Túto funkciu môže poskytovať náhradný ovládač. (Kód 32)
  • Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér. Ovládač môže byť poškodený alebo chýba. (Kód 39)
  • Systém Windows úspešne načítal ovládač zariadenia pre tento hardvér, ale hardvérové ​​zariadenie nenájde. (Kód 41)

V tomto článku sme zhromaždili niekoľko metód na obnovu jednotky CD / DVD do systému Windows 10. Ak máte opísané problémy, mali by ste vyskúšať všetky vyššie uvedené metódy postupne..

Metóda 1

Najskôr by ste sa mali pokúsiť odstrániť zariadenie v správcovi zariadení.

  1. V správcovi zariadení (devmgmt.msc) vyberte z kontextovej ponuky jednotku DVD výberom príkazu Uninstall.

  2. Reštartujte počítač.
  3. Vyhľadajte nové zariadenia (“Vyhľadajte hardvérové ​​zmeny").
  4. Systém sa pokúsi automaticky nájsť a nainštalovať príslušný ovládač.

Metóda 2

V prípade, že sa jednotka DVD nezobrazí ani v správcovi zariadení ani v okne prieskumníka, pokúsime sa znova vytvoriť kľúče databázy Registry zodpovedné za fungovanie jednotky DVD..

  1. Otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu
  2. Spustite príkaz:
    reg.exe pridať "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

  3. Reštartujte počítač

Metóda 3

Pokúste sa odstrániť neštandardné nastavenia CD / DVD zariadení v registri podobné scenáru opísanému v článku: Chýbajúce CD-ROM (DVD-ROM) v systéme Windows 7.

  1. štart regedit.exe
  2. Choďte do vetvy HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
  3. Vyhľadajte a odstráňte možnosti Horné filtre a LowerFilters rada. Ak sa v tejto vetve nachádza parameter UpperFilters.bak, nemusíte sa ho dotýkať.
  4. Reštartujte počítač
Kategórie