Mnoho používateľov systémov Windows 7 a Windows 8.1 už v prvých hodinách po vydaní systému Windows 10 pri pokuse o inováciu na systém Windows 10 prostredníctvom mechanizmu Windows Update začali sťažovať na výskyt chyby pomocou kódu chyby. 80240020, ktorý neumožňuje aktualizáciu systému. Chyba sa objaví po stiahnutí súborov potrebných na aktualizáciu systémom a pokuse o spustenie procesu aktualizácie.
V službe Windows Update vyzerá táto chyba takto:
Niektoré aktualizácie neboli nainštalovanéZlyhanie: 1 aktualizácia
Zistené chyby:
Kód 80240020 Windows Update sa vyskytol problém.
Inovácia na dôležitú aktualizáciu systému Windows 10 nemusí byť úspešná.
Problém môže vyzerať takto: Sprievodca inováciou na systém Windows 10 prestane pracovať so správou „Niečo sa stalo“(Niečo sa stalo).
poznámka. Toto sa javí ako vrchol zručnosti spoločnosti Microsoft pri vytváraní zbytočných chybových hlásení. Je jednoducho nemožné vymyslieť niečo chladnejšie.
Ak otvoríte denník aktualizácie systému Windows, nájdete v ňom položky Inovujte na Windows 10 Pro (alebo Inovácia na systém Windows 10 Home), ktorej stav inštalácie je označený ako neúspešný. A v podrobnom opise chýb sa znova uvádza ten istý kód 80240020.
Informácie o chybe: Kód 80240020
Metóda 1
Spoločnosť Microsoft zatiaľ neposkytla oficiálnu opravu na odstránenie tejto chyby, existuje však riešenie na jej prekonanie. Je pravdepodobné, že chyba 80240020 je spôsobená poškodenými alebo nedostatočne zaťaženými inštalačnými súbormi systému Windows 10, ktoré boli uložené na disk aktualizačnou službou..
Navrhuje sa vymazať vyrovnávaciu pamäť aktualizačných súborov a znova stiahnuť aktualizačný balík. Na to potrebujete čistý obsah dvoch adresárov:
- % WinDir% \ SoftwareDistribution \ Download
- % SystemDrive% \ $ Windows. ~ BT
Potom musíte reštartovať systém a otvoriť príkazový riadok s právami správcu, čím spustíte postup na vyhľadávanie a sťahovanie aktualizácií:
wuauclt.exe / updatenow
Po chvíli (5-10 minút) znova prejdite na panel Windows Update a uistite sa, že systém znova začal sťahovať inštalačné súbory systému Windows 10 na disk. Po dokončení sťahovania budete vyzvaní reštartovať počítač a začať proces inštalácie.
UPDATE. Metóda 2
Na webových stránkach spoločnosti Microsoft sa objavili nasledujúce pokyny na vyriešenie problému s chybou 80240020.
Je ponúkaný:
- Otvorte Editor databázy Registry (regedit.exe)
- Choďte do vetvy stručne povedané HKEY_CURRENT_USERlocal_STROJ \SOFTVÉR \Microsoft \Windows \CurrentVersion \WindowsUpdate \OSUpgrade (ak neexistuje vetva, vytvorte ju ručne)
- Vytvorte pomenovaný DWORD (32-bitový) parameter AllowOSUpgrade a hodnota 0x00000001
- Znovu otvorte panel Windows Update a skúste znova vyhľadať proces aktualizácie..
Ak vám obidve popísané metódy nepomohli, skúste manuálne spustiť sprievodcu bezplatnou aktualizáciou na systém Windows 10 alebo (najjednoduchšia a najspoľahlivejšia možnosť), vytvorte inštalačný obraz ISO systému Windows 10 pomocou nástroja Media Creation Tool a inovujte priamo z neho.
