Ahoj admin! Pokúšam sa povoliť program Windows Defender v systéme Windows 10, ale v súčasti v Centre zabezpečenia programu Windows Defender Chránené pred vírusmi a hrozbami visiaci nápis: "Služba hrozieb bola zastavená. Reštartujte juKeď sa pokúsim program Windows Defender reštartovať pomocou príslušného tlačidla, objaví sa neznáma chyba. Ako môžem opraviť program Windows Defender?!
Odpoveď
Pozrime sa na typické príčiny, kvôli ktorým ochrana pred vírusmi a hrozbami nemusí fungovať v systéme Windows 10 (vstavaný antivírus programu Windows Defender). Skontrolujte všetky položky postupne.
obsah:
- Zakázať antivírusový program tretích strán
- Povoliť služby Windows Defender
- Povolenie programu Windows 10 Defender v registri
- Skontrolujte stav programu Windows Defender v editore skupinovej politiky
- Znovu zaregistrujte knižnice programu Windows Defender
Zakázať antivírusový program tretích strán
Skontrolujte, či máte v počítači nainštalovaný antivírusový program tretej strany, ktorý narúša bežnú prevádzku programu Windows Defender alebo je s ním v rozpore. Skúste ho dočasne vypnúť (alebo odstrániť).
Povoliť služby Windows Defender
Otvorte konzolu správy služieb (services.msc) a skontrolujte, či sú v zozname služieb uvedené nasledujúce položky
- Služba Windows Defender Advanced Protection Protection (Služba Windows Defender Advanced Protection Protection) - zmysel
- Služba Windows Defender Network Validation Service (Windows Defender Antivirus Network Inspection Service) - WdNisSvc
- Služba Windows Defender (Antivírusová služba Windows Defender) WinDefend
- Centrum zabezpečenia programu Windows Defender (Služba Windows Defender Security Center)
Skontrolujte, či je typ spustenia všetkých služieb automatický. Ak je niektorá služba zastavená, spustite ju manuálne.
Povolenie programu Windows 10 Defender v registri
V niektorých prípadoch sa môže stať, že spustenie programu Windows Defender je zakázané prostredníctvom registra (kľúč môže byť nainštalovaný antivírusovou aplikáciou tretej strany)..
Spustite editor databázy Registry (regedit.exe) a choďte do vetvy HKLM \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender. V prípade, že v pravom paneli sú parametre DisableAntiVirus a DisableAntiSpyware (aspoň jeden), odstráňte ich alebo zmeňte hodnotu na 0.
Potom skúste reštartovať službu Protect pred vírusmi a hrozbami. Musí si zarobiť.
Skontrolujte stav programu Windows Defender v editore skupinovej politiky
Otvorte Editor zásad skupiny (gpedit.msc) a pomocou Skupinovej politiky skontrolujte, či je program Windows Defender zakázaný. Ak to chcete urobiť, choďte na Konfigurácia počítača -> Šablóny správcu -> Súčasti systému Windows -> Windows Defender Antivirus (Konfigurácia počítača -> Šablóny pre správu -> Súčasti systému Windows -> Windows Defender Antivirus). Skontrolujte, aké pravidlá Vypnite antivírusový program Windows Defender (Vypnite antivírusový program Windows Defender) je v stave Nie je nastavené alebo invalidný.
Znovu zaregistrujte knižnice programu Windows Defender
Skúste znova zaregistrovať knižnice programu Windows Defender. Ak to chcete urobiť, otvorte príkazový riadok s právami správcu a spustite príkazy:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
Reštartujte program Windows Defender a skontrolujte, či je problém odstránený.
Dúfam, že táto stručná inštrukcia vám pomohla vyriešiť problém neschopnosti spustiť (zastaviť) službu správy hrozieb.
