Ako zakázať platené služby a predplatné MTS

Mnoho účastníkov mobilného operátora MTS zaujíma, ako vypnúť platené služby na MTS, pretože peniaze začínajú miznúť z účtu telefónneho čísla. V takomto prípade je potrebné deaktivovať všetky platené služby a predplatné na MTS samostatne alebo s pomocou zamestnanca mobilného operátora..

MTS (Mobile TeleSystems) je telekomunikačná spoločnosť poskytujúca mobilné služby v Rusku a zahraničí. Spoločnosť má veľké množstvo účastníkov využívajúcich služby mobilného operátora.

obsah:
  1. Ako skontrolovať a deaktivovať platené služby MTS
  2. Zakázanie platených služieb a odberov na vašom účte MTS
  3. Zakázanie služieb pomocou príkazu USSD
  4. Odosielanie SMS
  5. Služba „Zákaz obsahu“
  6. Kontaktujte podporu
  7. Závery článku

Bohužiaľ, niektorí používatelia čelia situáciám, keď peniaze zmiznú z rovnováhy svojho mobilného telefónu. Ak sú malé sumy odpísané každý deň, predplatiteľ si okamžite nevšimne, že pripojil platenú službu alebo predplatné. Aj keď sú na ťarchu významných prostriedkov predplatiteľ, často sa o nepríjemnej situácii dozvedia iba vtedy, keď sa všetky prostriedky predtým vložené na účet telefónu náhle skončia..

Jedna časť platených služieb sa poskytuje v spojení s tarifným plánom, je jeho neoddeliteľnou súčasťou. Ostatné platené služby sú spojené samotným používateľom, zvyčajne bez toho, aby si toho všimol. Platené predplatné poskytujú partnerské spoločnosti MTS. Odbery sa niekedy dostanú na telefónne číslo účastníka neobvyklým spôsobom.

Postupom času sa niektoré bezplatné služby platia. Často sa to stáva s novými službami potom, čo sa tieto služby stali populárnymi medzi veľkým počtom používateľov. Niektoré služby sú bezplatné len na určitý čas a potom sú platené.

Mobilný operátor varuje v SMS správe o zmenách platieb za komunikačné služby, ale predplatitelia neodpovedajú vždy včas a často na to zabudnú.

V tomto článku budeme analyzovať niekoľko spôsobov, ako vyriešiť problém, vrátane toho, ako deaktivovať platené služby na MTS sami.

Ako skontrolovať a deaktivovať platené služby MTS

Vzhľadom na odpísanie prostriedkov zostatku na mobilnom telefóne vyvstáva otázka: ako zistiť a zakázať platené služby MTS? Predplatiteľ môže deaktivovať platené služby v telefóne nezávisle alebo pomocou zamestnanca podpornej služby. Z dostupných metód vyberte pre vás najvhodnejšiu možnosť.

Pre platené služby s vlastným postihnutím sú k dispozícii tieto metódy:

  • prostredníctvom osobného účtu predplatiteľa MTS;
  • pomocou príkazu USSD;
  • Odosielanie SMS.

V prípade, že odpojenie služieb spôsobuje problémy, môže účastník požiadať o pomoc:

  • Špecialista podpory mobilných operátorov MTS;
  • získať pomoc od zamestnanca mobilného telefónu MTS.

Ďalej si preštudujeme pokyny pre všetky možné spôsoby, ako zakázať platené služby a predplatné..

Zakázanie platených služieb a odberov na vašom účte MTS

Najjednoduchšie je deaktivovať platené služby prostredníctvom osobného účtu MTS. Každý účastník MTS má vlastný osobný účet, na ktorom sa nachádzajú všetky informácie o vzťahu spotrebiteľa služieb - predplatiteľ na jednej strane a mobilný operátor na strane druhej.

Svoj osobný účet môžete zadať z prehľadávača v počítači alebo telefóne alebo pomocou mobilnej aplikácie My MTS, ktorú je možné nainštalovať na mobilné zariadenie so systémom Android alebo iOS..

  1. Prihláste sa na svoj účet MTS.
  2. Otvorte sekciu Služby.
  3. V možnosti „Pripojené služby“ existujú karty „Všetky služby“, „Platené“, „Zadarmo“, „Nákupy“..

  1. Kliknite na kartu Platené. Tu nájdete zoznam pripojených platených služieb: názov služby, popis, čas pripojenia, tarifikácia služieb.

  1. Ak sa chcete odpojiť od zbytočnej platenej služby, kliknite na tlačidlo „Odpojiť“.

Zakázanie platených odberov je nasledovné:

  1. Zoznam pripojených odberov zobrazíte kliknutím na šípku vedľa položky Spravovať odbery..
  2. Ak chcete získať úplné informácie o predplatnom, kliknite na odkaz na webovú stránku Môj obsah..
  3. V možnosti „Služby“ otvorte ponuku „Objednať obsah“ a kliknite na „Aktívne predplatné“..

Rozhodnite sa o vhodnosti ďalšieho využívania týchto možností spojených s vaším telefónnym číslom.

Zakázanie služieb pomocou príkazu USSD

Pripojené platené služby MTS môžete zakázať pomocou príkazov USSD odoslaním servisného príkazu na zakázanie príslušnej služby.

Zadajte požiadavku * 152 * 2 # & # x1f4de; na vykonanie príkazu USSD služby. Na základe žiadosti dostanete informácie o pripojených platených službách ao pripojených platených predplatných. Vypnite nepotrebné možnosti zrušením odberu všetkých alebo konkrétnych služieb.

Odosielanie SMS

Predplatiteľ môže deaktivovať platené služby MTS prostredníctvom SMS správy. Za týmto účelom pošlite SMS správu s textom „1“ na číslo 8111 služby Moje služby, čo vám umožní získať informácie o pripojených možnostiach.

Ak chcete deaktivovať platené predplatné, musíte poslať správu „STOP“ na číslo, z ktorého bolo predplatné pripojené.

Služba „Zákaz obsahu“

Po aktivácii služby „Blokovanie obsahu“ sú hovory, príjem a odosielanie SMS správ na krátky počet poskytovateľov obsahu blokované. V rámci služby nie sú zablokované niektoré krátke čísla, najmä číslo 900. Služba „Zákaz obsahu“ je spoplatnená.

Kontaktujte podporu

Na komunikáciu s operátorom podpory sa používajú tieto čísla: 8 800 250 08 90 alebo 0890. Okrem toho je v aplikácii Moje MTS viditeľné telefónne číslo 08460 pre komunikáciu s podporou..

Môže vás zaujímať aj:
  • Ako zakázať platené služby a predplatné spoločnosti Beeline
  • Ako zakázať platené služby a predplatné MegaFon

Uveďte svoj problém operátorovi, požiadajte ho, aby zakázal platené služby a predplatné z vášho telefónneho čísla.

Ďalšia možnosť: predplatiteľ musí osobne prísť do salónu mobilných telefónov MTS s dokumentom potvrdzujúcim totožnosť osoby. Zamestnanci kancelárie pomôžu zakázať nepotrebné platené možnosti spojené s mobilným telefónom účastníka.

Závery článku

Ak stále nie je jasné, aké prostriedky sa odpíšu zostatku na vašom mobilnom telefóne, musíte skontrolovať a zakázať platené predplatné a služby, ktoré sa dajú k telefónu pripojiť. Predplatiteľ operátora mobilnej siete MTS môže deaktivovať nepotrebné platené služby alebo predplatné sám na prístrojovej doske, vykonaním príkazu služby USSD, prijímaním informácií v SMS správe, prijímaním pomoci od podporného personálu alebo v kancelárii MTS.

Súvisiace publikácie:
  • Ako poslať SMS zadarmo z počítača do telefónu
  • Ako distribuovať internet z telefónu s Androidom do počítača
  • Ako zistiť heslo Wi-Fi na telefóne s Androidom - 3 spôsoby
  • Telefón spadol do vody: ako uložiť telefón, ktorý spadol do vody
Kategórie