Len pár týždňov potom, čo spoločnosť Microsoft konečne vydala svoj model tabletu Surface Pro 3 s procesorom Core i7, mnoho používateľov začalo hlásiť problém s prehriatím. A nejde o jeden alebo dva samostatné incidenty. Zdá sa, že problém je masívny a objavuje sa aj pri miernom používaní zariadenia.
Ovplyvnení používatelia hlásia, že sa tableta systematicky prehrieva, čo vedie k jeho automatickému vypnutiu alebo, v najlepšom prípade, chladiaci ventilátory prechádzajú do najvýkonnejšieho režimu a začnú hlasno vydávať hluk.
Aj keď spoločnosť Microsoft tento problém zatiaľ nekomentovala, niektorí používatelia sa rozhodli nájsť riešenie sami. Podľa vlákna diskusnej skupiny technickej podpory spoločnosti Microsoft spôsobí modul Inštalátor systému Windows a Pracovník modulu Inštalátor systému Windows prehriatie. Tieto procesy nezačínajú žiadny zjavný dôvod a výrazne zaťažujú procesor a pamäť tabletu, čo vedie k prehriatiu.
Možno vás zaujíma: Zlyhanie služby Ru: kde hľadať záchranu, ak chyba účtu vloží serverNiektorí používatelia v tom istom vlákne fóra potvrdzujú, že dokončenie týchto dvoch procesov v manažéri úloh dočasne vyrieši problém. Je potrebné poznamenať, že Microsoft toto riešenie nedokumentoval a ešte nie je jasné, či tento postup pomôže vyriešiť problém na každej jednotlivej aplikácii Surface Pro 3 Core i7..
Ak prehriatie spôsobí v systéme Windows 8.1 chybu softvéru, spoločnosť Microsoft by mala čoskoro vydať aktualizáciu, ale ak ide o problém s hardvérom, môže to byť pre spoločnosť vážnou bolesťou hlavy..
Prajem pekný deň!
