Iba týždeň po začatí predaja správ Surface Pro používatelia začali masívne hlásiť, že môžu „zaspať“ bez varovania hneď počas pracovného postupu. Tento problém však niekedy vedie k vynulovaniu aktuálnych relácií a strate neuložených údajov.
Vývojári boli okamžite informovaní o tomto probléme a teraz, o tri týždne neskôr, sa na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft objavila správa:
Upozorňujeme, že sme zistili príčinu náhlej hibernácie tabletu a testovanie záplaty je v plnom prúde. Po tomto procese dostanú používatelia opravy prostredníctvom služby Windows Update.
Oprava chýba v kumulatívnych aktualizáciách, ktoré boli vydané 11. júla, pretože testovanie ešte nie je dokončené.
Podobné problémy sú akýmsi chronickým ochorením rodiny Surface. Podobná situácia bola aj u používateľov počítačov Pro 4 a Surface Book, ktoré sa objavili na konci roka 2015. Naposledy vývojári trvali niekoľko mesiacov na vyriešenie tohto problému..
Možno vás zaujíma: Spoločnosť Microsoft má platenú aktualizáciu systému Windows 7 a používatelia píšu petície: vojna začala!Dúfame a veríme, že tentoraz bude všetko vyriešené oveľa rýchlejšie. Kto chce byť v podobnej situácii so zariadením, ktoré stojí najmenej 800 dolárov?!
Prajem pekný deň!